Tus datos, en claro

Política de privacidad

Esta política explica qué información recopilamos cuando reservas con Experiencia Festiva Panamá, para qué la usamos y cómo puedes pedirnos que la corrijamos o la eliminemos.

Qué datos recopilamos

Datos de contacto que nos das al reservar o cotizar: nombre, número de WhatsApp y, si lo escribes, tu correo electrónico.
Detalles de tu evento: fecha, cantidad de personas, tipo de celebración y notas que decidas compartir.
Comprobantes de pago que subes o nos envías por WhatsApp cuando pagas por transferencia o Yappy.

Para qué los usamos

Gestionar tu reserva: confirmar cupos, coordinar la fecha y darte seguimiento.
Verificar pagos y emitir tu confirmación.
Enviarte, después de tu salida, un enlace para calificar la experiencia (puedes ignorarlo).

Con quién se comparten

Supabase: base de datos donde se guardan reservas, pagos y calificaciones.
Wompi Panamá: procesa los pagos con tarjeta. No almacenamos los datos de tu tarjeta.
WhatsApp (Meta): canal por el que coordinamos y enviamos los mensajes de la experiencia.
Vercel: hosting del sitio y analítica agregada (sin cookies) para saber cuántas personas visitan el sitio.

Almacenamiento en tu navegador

Guardamos tu idioma y tu elección sobre la analítica en el almacenamiento local de tu navegador.
Google Analytics solo se activa si aceptas; en ese caso anonimizamos tu IP.
La analítica agregada de Vercel no usa cookies ni identifica a personas.
Puedes cambiar tu elección en cualquier momento desde el enlace «Preferencias de cookies» del pie de página.

Tus derechos

Puedes pedirnos acceder, corregir o eliminar tus datos escribiendo a nuestro contacto.
Conservamos los datos de reservas y pagos mientras sean necesarios para la operación y para cumplir obligaciones contables.

Contacto

Para cualquier consulta sobre tus datos escríbenos a info@experienciafestiva.com o por WhatsApp al +507 6522-3077.

Preparando la fiesta...